Вопросы и ответы

Могу ли я купить одежду, которая мне понравится?

  • Скоро у нас появится отдельный раздел, где Вы сможете приобрести понравившиеся вещи, которые будут представлены.

Какие бренды представлены в гардеробе Take a Look?

  • В нашем гардеробе представлены различные марки, ассортимент постоянно пополняется, к нам присоединяются новые российские и зарубежные дизайнеры. Розничная стоимость вещей составляет от 3000 до 35000 рублей. Все вещи стилисты проверяют на качество и стараются отобрать только самые качественные и стильные вещи. Сейчас в гардеробе Таке a Look представлены: AKHMADULLINA DREAMS, ALEXANDER TEREKHOV, & OTHER STORIES, W.I.T.H.L.O.V.E., SISTARESS, TOPTOP, BY JENYA PETROVA, RAPIER, Simone Rocha H&M, ZARA и другие.

Что делать если не подошел размер?

  • Каждый тариф включает в себя одну бесплатную замену при первом заказе. Если вам не подошел размер и Вы не можете воспользоваться вещью – свяжитесь с нами.

Как мне вернуть вещи?

  • В стоимость каждого тарифа входит бесплатная доставка и возврат. Курьер свяжется с Вами и согласует удобное для Вас время.

А если я испорчу или потеряю вещь?

  • Если Вы незначительно повредили вещь – не переживайте. Не надо ее стирать или ремонтировать, мы все исправим. Если вещь потеряна или не подлежит восстановлению – в этих случаях Вам будет необходимо выкупить ее по текущей стоимости.

Как чистится одежда?

  • Все наши вещи проходят химическую чистку и Вы получаете их каждый раз как новые. Наши партнеры по химчистке используют новейшие технологии в области очистки.

Могу ли я брать больше вещей единовременно по тарифному плану?

  • Да! Мы стараемся быть максимально гибкими, поэтому если вам нужно больше вещей единовременно в заказе или большее количество смен – дайте нам знать.

Могу ли я делать смены гардероба в другие даты?

  • Конечно. Вы сами решаете, когда Вы хотите сделать смену гардероба. Доступное количество смен в месяц зависит от Вашего тарифа.

Есть ли доставка по России?

  • Да, мы онлайн сервис и работаем по всей России. Все доставки уже входят в стоимость подписки. При разовой аренде до 3000руб стоимость доставки составляет 450р.

Если я получила заказ и передумала, могу ли я сделать возврат?

  • Да, у вас есть 24 часа после получения доставки, чтобы сделать отмену, в этом случае курьер заберёт вещи на следующий день. Вами оплачивается только стоимость доставки, в размере 500 р.
0
    0
    Корзина
    Ваша корзина пустаВернуться в магазин
    Открыть чат
    1
    Здравствуйте!
    Чем Вам помочь?